Курс: IT — Project Management: управление проектами в области информационных технологий

Дополнительная дата проведения курса: 15.09.2025 - 19.09.2025

Продолжительность курса: 40 ак. ч.

Описание курса:
В рамках курса отработается полный жизненный цикл управления проектом, который создает и внедряет ИТ продукт; сравниваются актуальные подходы к ведению проекта: водопадный, итеративный, гибкий, и самое главное – обсуждается, как грамотно скомбинировать различные подходы именно для вашего проекта.

Аудитория:
• Руководители проектов и отделов;
• Руководители ИТ департаментов;
• Руководители линейных подразделений;
• Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения, ведущие руководители проектов;
• Владельцы ИТ продуктов (digital);
• Помощники руководителя проектов;
• Бизнес-аналитики, системные аналитики, руководители подразделений, которые взаимодействуют с ИТ отделом (департаментом);
• Программисты и другие ИТ специалисты;
• ИТ стартаперы.

Необходимая подготовка:
• Опыт участия в ИТ-проектах;
• Успешное прохождение курса: «Основы управления ИТ услугами по ITIL 4.0».

Программа курса:
Модуль 1. Проект как средство создания ИТ продукта и его ценности. Проект в жизненном цикле ИТ услуги:
• Цели и задачи курса;
• Место проекта в жизненном цикле ИТ услуги;
• Ценность ИТ услуги;
• Проект как способ создания ценности.

Модуль 2. Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Подготовка к запуску проекта:
• Заинтересованные стороны (стейкхолдеры);
• Роль и компетенции менеджера ИТ проекта;
• Особенности взаимодействия с руководством в ИТ проектах;
• Роль спонсора в проекте;
• Способы инициации проекта;
• Инициирующие документы;
• Практика. Разработка матрицы заинтересованных сторон и инициирующих документов проекта.

Модуль 3. Управление неопределенностью. Исследование реализуемости проекта. Определение модели реализации. Предпроектная подготовка и инициация проекта:
• Бизнес-кейс и Устав;
• Неопределенности в проекте;
• Создание спецификации требований;
• Прототипы цифровых продуктов;
• Результаты исследования реализуемости;
• Модели реализации проекта: предиктивная, инкрементная, итеративная, адаптивная и гибридная;
• Модели Стейси и cynefin для выбора модели проекта;
• Практика. Исследование реализуемости и принятие решения о модели реализации проекта.

Модуль 4. Планирование работ в проекте. WBS, бэклог:
• Декомпозиция. Зависимость детализации от модели реализации структура работ (ИСР, WBS);
• Иерархическая Бэклог;
• Планирование ресурсов по декомпозированным работам;
• Практика. Построение декомпозиции работ в проекте.

Модуль 5. Разработка расписания (календарного плана):
• Расписание Проекта;
• Создание сетевой диаграммы;
• Ограничения;
• Резерв управления;
• Анализ сетевой диаграммы;
• Способы сокращения расписания;
• Инкрементное уточнение расписания (agile);
• Практика. Построение и оптимизация сетевой диаграммы проекта.

Модуль 6. Управление командой проекта:
• Особенности ИТ команды;
• Управление через лидерство;
• Самоорганизующиеся команды;
• Разрешение конфликтов в команде;
• Варианты коммуникаций и коммуникационные модели;
• Виртуальные команды.

Модуль 7. Управление стоимостью:
• Методы оценки стоимости;
• Формирование бюджета. S-диаграмма;
• Экономические показатели проекта;
• Практика. Назначение ресурсов и оптимизация базового плана проекта.

Модуль 8. Управление рисками:
• Управление рисками;
• Типовые риски ИТ проектов;
• Риски иерархического и гибкого планирования;
• Методы идентификации, анализа и управления рисками;
• Адаптивные (гибкие) подходы как способ управления рисками неопределенности;
• Практика. Разработка регистра рисков проекта.

Модуль 9. Управление качеством в проекте:
• Управление качеством в проекте;
• Проактивные (лидирующие) и реактивные (отстающие) показатели;
• Инструменты планирования, контроля и мониторинга;
• План управления качеством проекта.

Модуль 10. Управление поставками в проекте:
• Управление поставками в проекте;
• Подбор подрядчиков;
• Типы контрактов;
• Особенности контрактов при адаптивных подходах.

Модуль 11. Реализация работ в проекте. Мониторинг, контроль. Управление изменениями:
• Мониторинг и контроль реализации проекта;
• Виды мониторинга;
• Метод освоенного объема;
• Диаграмма «сгорания» (burndown chart);
• Контроль закрытия фазы/итерации/спринта;
• Управление изменениями в проекте;
• Управление знаниями;
• Практика. Закрытие фазы/спринта.

Модуль 12. Завершение проекта. Поставка ценности:
• Пилот;
• Передача продукта в эксплуатацию;
• Поддержка начального периода;
• Принятие решения об успешности проекта;
• Выученные уроки;
• Накопление знаний;
• Поощрение команды.

Окончательная цена указывается в договоре на обучение.