Ведущий преподаватель пользовательских курсов Microsoft Office. Профессионал своего дела, сертифицированный тренер Microsoft и обладатель 6 международных сертификаций по приложениям MS Office.
Эксперт по организации электронного документооборота и планированию деятельности с помощью Microsoft Outlook.

Более 13 лет Волков Михаил Андреевич ведёт курсы для начинающих пользователей. Регулярно повышает свою квалификацию, разрабатывает тренинги для корпоративных клиентов Учебного центра. Бесперебойно получает восторженные отзывы своих слушателей.