Тренинг: Стресс-менеджмент
Проведение тренинга возможно только в корпоративном формате. Цена предоставляется по запросу.
Продолжительность тренинга: 8 ак. ч.
Описание тренинга:
Программа направлена на развитие навыков управления стрессовыми ситуациями. Занятия проходят в интерактивном формате, слушателям предлагаются различные практические упражнения. Участники тренинга освоят способы разрешения «пустого» конфликта, методики саморегуляции, правила избегания стресса, научатся контролировать уровень стресса.
Аудитория:
Обучение будет полезно: собственникам бизнеса; руководителям компаний; начальникам и сотрудникам отдела кадров; директорам по персоналу и HR; руководителям и сотрудникам отделов продаж; специалистам по работе с клиентами; операторам call-центров.
Необходимая подготовка:
Не требуется.
Программа тренинга:
Модуль 1. Понятие конфликта и психологической совместимости
Модуль 2. Стресс: виды, причины, техники выхода
Модуль 3. «Конфликт без конфликта» («пустой» конфликт) и способ его разрешения
Модуль 4. Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики)
Модуль 5. Техники управления стрессом
Модуль 6. Саморегуляция в стрессовой ситуации
Модуль 7. Правила избежания стресса. Уверенность в себе как условие успешного общения
Модуль 8. Физиологический стресс и правила питания
Модуль 9. Информационный стресс при принятии решения
Модуль 10. Энергия как фактор успеха («кольцо энергии» О.Киффа)
Модуль 11. Стресс ошибки и неудачи как вызов к повышению эффективности
Модуль 12. Влияние мышления на стрессовую реакцию
Модуль 13. Техники контроля уровня стресса
Модуль 14. Практикум:
• Упражнение-определение ценностных ориентиров.
• Техника выхода из пустого конфликта.
• Техника абстрагирования от конфликта.
• Техника решения конфликтов методом психологического айкидо.
• Упражнение на развитие эмоционального интеллекта.
• Упражнение «Я-высказывание».
• Упражнение «Ассертивное письмо».
• Техника «План после конца».
• Упражнение «Стратегическая картонка».
• Упражнение «Проблемная ситуация».
• Техника контроля дыхания.
• Техника мышечного контроля.
• Техника контроля эмоций.
• Техника контроля мыслей «Шоколадная медитация».
• Поиск антистрессовых ресурсов с метафорическими картами.
• Упражнение «Забота».
Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс
