Тренинг: Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб

Проведение тренинга возможно только в корпоративном формате. Цена предоставляется по запросу.

Продолжительность тренинга: 8 ак. ч.

Описание тренинга:
В любом общении, кроме его содержательной составляющей, очень большую роль играет впечатление, производимое участниками общения друг на друга. От того, каким увидят вас ваши партнеры, руководители, клиенты, зависит успех деловых коммуникаций, в конечном счете, успех вашего бизнеса. Поэтому в мире деловых людей огромное значение придается имиджу.

Аудитория:
Руководители и сотрудники компании, чей внешний вид и манеры общения напрямую влияют на успешность деловых контактов, формируют корпоративный имидж компании в глазах деловых партнеров и клиентов в бизнес-среде.

Результат обучения:
После изучения слушатель будет:
• Узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека и имиджу организации.
• Узнают, почему обучение этикету – важнейшая тенденция времени и получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа.
• Узнают правила, которые диктует бизнес-этикет для стандартных бизнес-ситуаций: деловое знакомство, деловая встреча, общение с партнерами, ведение переговоров, прием официальных гостей, основы этикета за столом и на официальных мероприятиях, деловой разговор по телефону.
• Освоят навыки поведения в различных бизнес-ситуациях.
• Узнают о специфике национальных особенностей делового общения.
• Смогут создавать безупречный деловой имидж себя и компании во внутренней и внешней деловой среде сообразно ситуации.

Программа тренинга:
Модуль 1. Деловой этикет и имидж компании: значение для профессиональной деятельности.
• «Золотое правило» делового этикета.

Модуль 2. Формы делового общения: рабочие и деловые встречи (кабинетные совещания, селекторные совещания, переговоры, конференции)
• Приветствия и представления.
• Обращение «Вы» - «ты».
• Правила рукопожатия, вручения визитных карточек.

Модуль 3. Деловая встреча
• Как правильно подготовиться.
• Субординация, регламент делового общения. Межличностное пространство.

Модуль 4. Как принято вести себя в своём кабинете, принимая гостей, клиентов, партнёров
• Использование аудио-, видео- и фотоаппаратуры при проведении деловых встреч.

Модуль 5. Официальные приемы: деловой завтрак, коктейль, фуршет, тожественный обед
• Приглашение и «ответ» на приглашение. Время присутствия на приемах.

Модуль 6. Деловое партнерство
• Что и в каких случаях стоит дарить.
• Выбор и стоимость делового подарка, букета.
• «Запрещенные подарки»

Модуль 7. Внешний имидж делового человека
• Деловой стиль в одежде. Верхняя одежда.
• Аксессуары и украшения в деловом стиле.

Модуль 8. Прическа, парфюмерия. «Dress» - код
• Недопустимые вещи во внешнем имидже делового человека.

Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс