Описание курса:
Практический курс по мотивации персонала: от теоретических моделей и факторов вовлеченности до конкретных приемов влияния, построения мотивационных выступлений, эффективной обратной связи и разработки индивидуальных стратегий мотивации. Упор на применимые инструменты (материальная и нематериальная мотивация, техники похвалы и критики, сценарии для разных типов сотрудников), разбор кейсов и отработка навыков руководителя.
Аудитория:
• руководители команд и отделовteam /line менеджеры)
• супервайз, наставники и тим лиды
• HR списты (рекрутинг, L&D, HR BP)
• руководители проектов и старт ап основатели, управляют небольшой командой
• специалисты по развитию персонала и консультанты по организационному поведению
Необходимая подготовка:
• Не требуется
Программа курса:
Модуль 1. Что такое мотивация – общие сведения и закономерности в мотивации персонала
• Почему необходимо мотивировать персонал?
• Процесс демотивации сотрудников и как ему противостоять
• Соотношение нематериальной мотивации и материальных компенсаций
• Современные тенденции в мотивировании персонала
Модуль 2. Факторы, влияющие на мотивацию сотрудников
• Какие мотивы движут людьми - виды мотивов и их использование в работе
• Мотивирующие факторы в организации по Герцбергу и другие модели мотивации
• 12 факторов вовлечённости персонала в работу по данным агентства Гэллап
• Использование мотивирующих факторов в ситуациях участников
Модуль 3. Мотивация и деньги - материальная и нематериальная мотивация
• Когда нас мотивируют деньги, а когда "доброе слово"?
• Можно ли полностью заменить одно другим и как найти необходимое соотношение материальной и нематериальной мотивации?
• Виды материальных нефинансовых вознаграждений - 58 способов вознаградить сотрудника
Модуль 4. Технология мотивирующего выступления
• Как убедить сотрудника сделать дополнительную работу, соблюдать стандарты предприятия, работать в команде и т. п.
• Приёмы и техники мотивирующего выступления
• Навыки убеждения и влияния, необходимые руководителю
• Управленческая гибкость – умение применить разные способы мотивации для разных ситуаций
Модуль 5. Мотивация и обратная связь – мотивирующая оценка деятельности сотрудника
• Что необходимо для того, чтобы похвала воодушевляла, а критика принималась к сведению
• Как правильно формулировать обратную связь сотруднику
• Правила эффективной критики
• 105 способов похвалить сотрудника и выразить ему свою признательность
Модуль 6. Индивидуальные стратегии мотивации
• Как найти подход к мотивации конкретного сотрудника
• Когда использовать положительную, а когда отрицательную мотивацию?
• Кого необходимо хвалить, а на кого это будет действовать раздражающе?
• Кого мотивировать новыми возможностями, а кого – сохранением «статуса кво»?
• Как выявить особенности мотивации сотрудника на этапе подбора и в процессе работы?
Окончательная цена указывается в договоре на обучение. Записаться на курс