Курс: Секретарь

На данный момент ведется набор группы, уточните стоимость у менеджера.

Продолжительность курса: 24 ак. ч.

Описание курса:
Учебная программа соответствует современным требованиям, предъявляемым работодателями к соискателям, и включает основные функции секретарей: делопроизводство, основы взаимоотношений членов коллектива и руководителей организации, овладение навыками использования различных технических средств, без которых немыслима работа современного офиса.

Аудитория:
Помощники руководителей, офис-менеджеры, сотрудники секретариата, административных подразделений, общего отдела, организационно-методического отдела и все заинтересованные лица.

Программа обучения:
Модуль 1. Профессия – секретарь. Требования к должности. Путь к успеху

Модуль 2. Организационные аспекты обеспечения работы руководителя

Модуль 3. Правила общения с руководителем, клиентами и коллективом

Модуль 4. Эффективные коммуникации. Деловые взаимодействия

Модуль 5. Телефонный этикет: насколько Вы фоногеничны?

Модуль 6. Обслуживание деловых встреч и переговоров

Модуль 7. Проблемы с гостями: любители выпить, неприличный гость, гости, которые не уходят

Модуль 8. Основы делопроизводства. Работа с управленческой документацией

Модуль 9. Имидж секретаря компании (манера держаться, особенности фигуры, тип лица, цветотип внешности, аксессуары)

Модуль 10. Информационные технологии в работе секретаря

Модуль 11. Самомотивация, самоменеджмент, самоконтроль

Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс