Курс: Продуктовая аналитика
Продолжительность курса: 40 ак. ч.
Описание курса:
Научитесь анализировать метрики, чтобы быстро понять, как улучшить любой продукт. Узнаете, как проводить A/B-тестирование, находить аномалии в данных и визуализировать результаты для заказчика. Сможете начать карьеру в востребованной сфере.
Аудитория:
• Начинающие продуктовые аналитики;
• Junior-продакт-менеджеры;
• Специалисты из сферы маркетинга, финансов и IT;
• Руководители и предприниматели.
Необходимая подготовка:
Не требуется.
Программа курса:
Модуль 1. Введение в продуктовую аналитику:
• Что такое продуктовая аналитика и зачем она нужна;
• Роль аналитика в продуктовой команде;
• Бизнес-метрики vs. продуктовые метрики;
• Основные показатели;
• Понятие дашборда и отчетности;
• Инструменты аналитики.
Модуль 2. Исследование и анализ продукта:
• Что такое продуктовый анализ: цели и этапы;
• User journey map: как строить путь пользователя;
• Воронки конверсии: выявление «узких мест»;
• Cohort analysis: изучение поведения групп пользователей;
• Аналитика событий.
Модуль 3. Исследование и анализ пользователей:
• Кто такой пользователь: портрет, сегментация, поведенческие модели;
• Создание user personas;
• Способы сбора данных о пользователях;
• A/B тестирование: что это и как провести;
• Психографический и демографический анализ;
• Emotional analytics и тональный анализ отзывов.
Модуль 4. Работа с гипотезами:
• Что такое гипотеза и как её правильно сформулировать;
• Фреймворки гипотез: ICE, RICE, MoSCoW;
• MVP и эксперименты: как проверить идею с минимальными ресурсами;
• Как ставить задачи команде на основе гипотез;
• Проведение A/B-тестов и интерпретация результатов;
• Как отличить случайную корреляцию от реальной причинности.
Модуль 5. Бизнес-аналитика:
• Связь продуктовой аналитики и бизнес-аналитики;
• Финансовые метрики: ROI, CLV, ARPU, Churn Rate;
• Анализ жизненного цикла клиента (Customer Lifecycle);
• Сегментация и монетизация: как превратить данные в деньги;
• Долгосрочные тренды и прогнозирование;
• Отчетность для руководства: как презентовать данные.
Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс
