Курс: Инженер по голосовой связи Microsoft Teams

Продолжительность курса: 24 ак. ч.

Описание курса:
Этот курс предназначен для администраторов и специалистов, которые активно работают с Microsoft Teams. На курсе рассматриваются вопросы планирования, разработки, настройки, поддержки и устранения неполадок интегрированного коммуникационного решения в организации с помощью Microsoft Teams. Курс будет охватывать телефон Teams с планами звонков, прямую маршрутизацию и подключение оператора, а также устройства Teams, аудио / видеоконференцсвязь и миграцию голоса. Слушатели изучат методики устранения неполадок и способы решения распространенных проблем с телефонной и голосовой связью.

Аудитория:
• специалисты, которые выполняют роль администратора Microsoft 365 и Microsoft Teams.

Необходимая подготовка:
• Знания и навыки в объеме курса MS-700T00 «Управление Microsoft Teams»
• Наличие сертификации Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (сданный сертификационный экзамен MS-700 «Managing Microsoft Teams»)

Программа курса:
Модуль 1. Планирование и настройка телефона Teams
• Планирование Teams Phone.
• Планирование и оптимизация производительности сети для телефона Teams.
• Перенос служб голосовой связи из Skype for Business в Teams.
• Настройка телефона Teams.
• Настройка автосекретарей и очередей вызовов.
• Настройка и развертывание прямой маршрутизации (Direct Routing).
• Расширение возможностей Teams Phone дополнительными услугами.
• Лабораторная работа: Подготовка лабораторной среды.
• Лабораторная работа: Планирование для голосовой связи Teams Voice.
• Лабораторная работа: Настройка среды для использования голосовой связи в Teams.
• Лабораторная работа: Расширение среды для голосовой связи Teams для использования маршрутизации Direct Routing.

Модуль 2. Управление телефоном в Teams
• Настройка и управление голосовыми пользователями.
• Настройка, развертывание и управление устройствами Teams.
• Мониторинг и устранение неполадок телефона Teams.
• Лабораторная работа: Перенос служб голосовой связи из Skype for Business в Teams.
• Лабораторная работа: Управление средой голосовой связи Teams.

Окончательная цена указывается в договоре на обучение. Записаться на курс