Курс: Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager R8.0
Продолжительность курса: 40 ак. ч.
Аудитория:
Для администраторов АТС Avaya Aura Communication Manager
Необходимая подготовка:
Представление о работе систем и сетей телефонной связи, приветствуется опыт администрирования любых АТС
Программа курса:
Модуль 1. System Components
• системные компоненты
• использование системного терминала
• базовые функции программного и аппаратного обеспечения
Модуль 2. System Planning
• планирование системы, использование планов нумерации, кодов доступа к дополнительным видам обслуживания и т.д.
Модуль 3. Voice Terminal and Adjunct Administration
• голосовые терминалы и администрирование доп. функций
• администрирование голосовых телефонных терминалов
• администрирование дополнительных ТФ функций
• действия при администрировании терминалов
Модуль 4. Features
• функции
• функции "одной кнопки"
• классы сервиса для доступа к функциям
• функции обслуживания входящих звонков
• функции сокращенного набора
• самоадминистрирование цифровых аппаратов
Модуль 5. Trunks and COR
• транки и классы ограничений
• транки
• маршрутизация внешних вызовов (COR,Toll,ARS)
Модуль 6. System Management
• управление системой
• системные параметры
Модуль 7. IP- сеть и IP - телефония
Модуль 8. Security Precautions
• меры безопасности
• обзор инструментов взлома, точки проникновения
• рекомендации
• администрирование паролей
Модуль 9. Обслуживание
• основные средства диагностики
• рекомендации
• отчеты и мониторинг
Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс