Курс: Успешный топ-менеджер: искусство управлять другими и делегировать полномочия
Продолжительность курса: 40 ак. ч.
Описание курса:
Топ-менеджер — это профессионал высокого уровня с большим опытом работы, имеющий талант руководителя, обладающий определёнными качествами и способностью мыслить стратегически. От его знаний и навыков зависит успешная деятельность компании. Ведь именно он несёт ответственность за принятие решений. Сегодня многие бизнес-школы организуют специальные тренинги для топ-менеджеров, предполагающие обучение специалистов принятию грамотных управленческих решений. Курсы обучения корпоративному управлению входят в цикл семинаров для руководителей компаний от Русской Школы Управления. Данный тренинг нацелен на повышение квалификации управленцев самого высокого уровня.
Аудитория:
• руководителей компаний;
• заместителей директоров;
• начальников отделов;
• кадрового резерва компаний малого и среднего бизнеса.
Необходимая подготовка:
Не требуется.
Результат обучения:
В ходе курса вы найдёте ответы на самые важные стратегические вопросы развития компании, сумеете выстроить эффективную систему управления и выработать свой стиль руководства.
Программа курса:
Модуль 1. Успешный топ-менеджер: искусство управлять другими.
• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые способствуют успеху в большом бизнесе.
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства.
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера.
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые "пригодные" для работы люди часто оказываются не самыми "приемлемыми" при работе.
• Модели управления людьми с разными установками. Как "заставить" людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей.
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала. "Десять главных стратегий, как справиться с понурой лошадью". Кейс: "Получение выдающихся результатов от обычных людей".
Модуль 2. Оптимизация бизнеса в период кризиса.
• Порядок реализации эффективного бюджетного управления. Применение только реальных инструментов исполнения бюджета.
• Системы экономической мотивации. Почему не работают BSC, MBO, KPI.
• Групповая ответственность МСЗ и ГД — групповые Фонды материального поощрения, фондообразующие показатели.
• Индивидуальные показатели — измерители эффективности и база для расчёта оплаты.
• Мотивация резервирования. Мотивация отдела продаж.
• Методы и способы определения коррупционно-опасных зон и людей. Управление коррупцией в интересах собственника компании.
• Ответственность и мотивация руководителя службы персонала.
• Структурная диагностика персонала. Как оценить отдельного человека, группу людей в реальной оргструктуре.
• Незаменимые, особо важные сотрудники. Текущий и горячий резерв.
• "Профсоюзные лидеры": для кого и чем они опасны, что с ними делать.
• Целевое развитие и обучение персонала. Развитие самого HR. Особый статус HR.
• Пофамильное определение лишних сотрудников, центров внутреннего сопротивления, бездельников и имитаторов. Определение реальной загруженности подразделений.
• Организация управленческого взаимодействия, отслеживание исполнения решений.
• Снижение влияния "серых кардиналов" (неформальных лидеров). Нивелирование значения индивидуальных качеств топ-менеджеров.
• "Контрольные точки" как альтернатива бизнес-процессам.
• Создание ситуации качественного улучшения контроля собственниками оперативной деятельности менеджмента.
• Что такое организационная диагностика компании (ОДК). ОДК как способ предупреждения системных сбоев в организации и инструмент реального контроля в интересах собственника и первого руководителя.
• Контроль за собственным бизнесом "изнутри" и "снаружи". Создание системы отчётов о текущем положении дел и предупреждения сбоев в работе компании.
• Оптимизация бизнеса в период кризиса. Управление финансами. Снижение расходов. Изменение структуры продаж, условий и техники.
• Командный уход: когда это возможно, когда — катастрофично.
• Мотивация топ-менеджеров, определяющих специалистов, менеджеров среднего звена.
• Изменение собственником стиля взаимодействия с работниками.
Модуль 3. Экзистенциальный менеджмент и делегирование полномочий.
• Смысл жизни, призвание и самореализация. О чём говорил Абрахам Маслоу? Самореализация: механизмы и условия. Смысл жизни и состояние потока (идеи Михай Чиксентмихайи). Призвание и одарённость: как натолкнуться на самого себя (исследования Кена Робинсона). Страхи и способы их преодоления (рекомендации Ирвина Ялома). Концентрация на цели: правила и технологии (советы Наполеона Хилла). Технология персонального брендинга (рекомендации Тома Питерса).
• Энергия как ключевой фактор самореализации. Технология разогревания и поддержания энергии. "Кольцо" Дж. О. Киффа. Распределение энергии. Вспышки энергии и развитие самоконтроля. Риски энергетического потока, "прогорание" и "бегство" энергии. Когда тебя "поддерживают" и когда "отодвигают": нравственность как основа долгосрочной самореализации. Энергия и миссия в жизни и на работе.
• Управление карьерой. Виды карьер: опыт компании "Майкрософт". Множественность мотиваторов: мотивационные типы и мотивационный профиль (идеи Владимира Герчикова, Питера Мартина и Шейлы Ричи). Динамика карьеры: поиск профессии, обучение, набор опыта, успех и мастерство, риски стагнации, поиск новой самореализации. Второе призвание и число дарований, ранние и поздние таланты человека. Баланс работы, частной жизни и свободного времени. Хобби и увлечения как новейший способ самореализации.
• Психологические стили подчинённых.
• Особенности выстраивания отношений с подчинёнными разных стилей.
• Алгоритм эффективного делегирования.
• Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования.
• Типичное сопротивление подчинённых. Как с ним работать.
Модуль 4. Правовые аспекты деятельности руководителя.
• Понятие правового риска. Модели управления правовыми рисками.
• Возможные последствия правовых рисков.
• Управленческие риски, приводящие к неблагоприятным правовым последствиям. Неправильное ведение документооборота; налоговые риски, вызванные неправильным построением взаимоотношений между подразделениями компании.
• Выбираем ООО или АО: разница, проблемы, стоимость.
• Актуальные вопросы снижения договорной неустойки. Риски законного отказа от уплаты неустойки.
• Ответственность генерального директора и членов совета директоров за причинение убытков юридическому лицу и акционерам. Случаи, когда директор отвечает своим имуществом.
• Проблемы снятия корпоративной вуали.
• Деофшоризация бизнеса. Антиоффшорное занонодательство России. Контроль над иностранными компаниями.
• Признаки фирм-однодневок. Меры по проверке контрагента.
• Способы взыскания задолженности с контрагента. Риск объявления должника банкротом. Банкротство гражданина.
• Правовоая ответственность собственника и руководителя бизнеса. Снижение и управление правовыми рисками.
Модуль 5. Подготовка и проведение совещаний. Результат под контролем.
• Как чётко определить задачи и написать сценарий совещания.
• Подготовка нужных выступлений и презентаций.
• Главные вопросы подготовки к совещанию.
• Виды совещаний.
• Как справиться с волнением.
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
Модуль 6. Улучшение качества менеджмента. Управление рабочим временем.
• Многообразие подходов к управлению временем.
• "Конвейерный" метод обработки большого количества разнородных элементов входящей "рутины", при котором ничего не забывается и не теряется.
• Стрессоустойчивые методы упорядочивания рабочих и личных дел.
• Организация списка дел. Подходы к выполнению.
• Использование MS Outlook как инструмента тайм-менеджмента.
• Совещания: назначение, классификация, подходы к эффективному проведению.
• Личные потребности и цели: что мотивирует людей эффективно управлять своим временем.
• Как фиксировать попадание в "ментальные ловушки" и как стараться их избегать.
