Курс: Ключевые навыки руководителя подразделения
Продолжительность курса: 40 ак. ч.
Описание курса:
Авторская программа направлена на повышение эффективности управленческой деятельности. Лекторы-практики помогут слушателям овладеть инструментами грамотного взаимодействия, качествами лидера, расскажут, как избежать проблем командообразования, про причины немотивированного поведения персонала, научат обеспечить выполнение принятых на совещании решений, управлять жизнью и карьерой. Курс обучения имеет практическую направленность и дает ответы на многие важные для участников вопросы.
Аудитория:
Генеральные директора, собственники бизнеса, руководители компаний и структурных подразделений, топ-менеджеры.
Результат обучения:
После изучения курса слушатель будет знать:
• инструментами грамотного взаимодействия,
• качествами лидера,
• как избежать проблем командообразования, про причины немотивированного поведения персонала,
• научаться обеспечить выполнение принятых на совещании решений,
• управлять жизнью и карьерой.
Программа курса:
Модуль 1. Навыки и инструменты руководителя
• Навыки руководителя. Несколько уровней в зависимости от карьерных амбиций.
• Позиционирование руководителя в коллективе. Системный подход.
• Подбор персонала, проведение собеседований. Алгоритм, универсальные вопросы, нетривиальные приемы.
• Прохождение собеседований и ассесментов. Общая методика систематизации информации о себе.
• Мотивация персонала. Основные методы. Сочетание долгосрочной мотивации и программ премирования.
• Эффективное взаимодействие. Построение и поддержание сети контактов.
• Управление ожиданиями. Правила и приемы. Эволюция от простых к продвинутым.
• Жизненное многоборье. Как одновременно добиваться успеха в разных сферах и находить баланс между работой и прочими не менее интересными занятиями.
Модуль 2. Системное мышление. Генерация идей
• Система и системное мышление. Области применения
• Виды систем, законы и принципы в системе
• Элементы и взаимосвязи в системе. Свойства системы и её частей
• Информация в системах. Обратная связь
• Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах
• Причина и следствие: заблуждение и истина
• Построение системных моделей
• Инструменты системного мышления
• Творческое и Логическое мышление
• 5 этапов творческого процесса
• Как «подкачать» свой ум
Модуль 3. Эффективный руководитель: получение выдающихся результатов от обычных людей
• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые способствуют успеху в большом бизнесе
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала. Десять главных стратегий, как справиться с «понурой лошадью»
Модуль 4. Подготовка и проведение совещаний
• Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата
• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания
• Подготовка нужных выступлений и презентаций
• Главные вопросы подготовки к совещанию
• Виды совещаний, разбираем на примерах
• Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания
• Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений
• Бизнес-игра: Совещание Пиратов
Модуль 5. Управление жизнью и карьерой
• Смысл жизни, призвание и самореализация. О чем говорил Абрахам Маслоу? Самореализация: механизмы и условия. Смысл жизни и состояние потока (идеи Михай Чиксентмихайи). Призвание и одаренность: как натолкнуться на самого себя (исследования Кена Робинсона). Страхи и способы их преодоления (рекомендации Ирвина Ялома). Концентрация на цели: правила и технологии (советы Наполеона Хилла). Технология персонального брендинга (рекомендации Тома Питерса)
• Энергия как ключевой фактор самореализации. Технология разогревания и поддержания энергии. «Кольцо» Дж.О. Киффа. Распределение энергии. Вспышки энергии и развитие самоконтроля. Риски энергетического потока, «прогорание» и «бегство» энергии. Когда тебя «поддерживают» и когда «отодвигают»: нравственность как основа долгосрочной самореализации. Энергия и миссия в жизни и на работе
• Управление карьерой. Виды карьер: опыт компании Майкрософт. Динамика карьеры: поиск профессии, обучение, набор опыта, успех и мастерство, риски стагнации, поиск новой самореализации. Второе призвание и число дарований, ранние и поздние таланты человека. Баланс работы, частной жизни и свободного времени. Хобби и увлечения как новейший способ самореализации
• Мотивация. Теории мотивации. Множественность мотиваторов: мотивационные типы и мотивационный профиль