Курс: Методы продвижения фирмы, товаров и услуг
Продолжительность курса: 16 ак. ч.
Описание курса:
Пройдя курс «Методы продвижения фирмы товаров и услуг» вы освоите навыки долгосрочного планирования, управления и реализации маркетинговых задач; узнаете практические методики и инструменты работы с маркетинговой информацией и эффективно проведете анализ рынка; получите уникальные методики и технологии маркетинговой деятельности; сможете оперативно решать нестандартные задачи любого уровня и находить незатратные пути достижения цели
Аудитория:
Курс рассчитан на начинающих специалистов в области интернет-маркетинга, владельцев малого бизнеса, заинтересованных решить свои текущие бизнес-задачи, менеджеров среднего и руководителей большого бизнеса, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (social media marketing), SMO (social media optimization).
Необходимая подготовка:
Базовая компьютерная подготовка.
Результат обучения:
После изучения курса слушатель будет уметь:
• анализировать присутствие конкурентов в соцсетях;
• автоматизировать контент в соцсетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram;
• использовать новшества 2019 г. в оформлении: слайдеры, динамические обложки;
• использовать WIKI-разметку в своём сообществе;
• использовать мотивированный трафик;
• организовывать рекламные кабинеты в сетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram;
• создавать рекламные объявления по методам AIDA и JTBD;
• составлять медиапланы;
• учитывать звонки из соцсетей;
• проводить вирусные акции, конкурсы и опросы в социальных медиа;
• измерять эффективность SMM-маркетинга;
• безошибочно выбирать подрядчика;
• понимать принципы маркетинга в социальных медиа;
• создавать кейсы для продвижения в социальных медиа;
• привлекать целевую аудиторию;
• понимать принципы оптимизации сайтов для социальных медиа;
• понимать алгоритмы социальных сетей и влиять на продвижение;
• повышать эффективность работы с существующей целевой аудиторией;
• использовать SMMplanner.
После завершения обучения слушатель будет знать:
• базовые инструменты маркетинга;
• виды монетизации интернет-проектов;
• виды и типы контента в социальных сетях;
• бесплатные методы продвижения товаров и услуг;
• что такое WIKI-разметка;
• SMM-инструменты для повышения качества;
• методы AIDA и JTBD;
• что такое UTM метки;
• принципы работы с лидерами мнений, блогерами;
• секреты трудоустройства SMM-специалистов;
Программа курса:
Модуль 1. Современные вопросы развития маркетинга
• Воздействие рыночных трендов на маркетинг российских компаний
• Конкурентные стратегии Майкла Портера и российская действительность
• Современный бренд как способ строительства бизнеса
• Бренд как объект финансовой оценки маркетинговых усилий
• Анализ цепочки потребления: правила использования
• Составление карты рынка по типу конкуренции
• Анализ главных атрибутов бренда
Модуль 2. Подразделение маркетинга и персонал
• Структуры маркетинга. Достоинства и недостатки
• Персонал маркетинга. Успех в названии должности и специализации
• Как и сколько платить маркетологам
• Должностные инструкции и бизнес-процессы
• Маркетинговое планирование: структура и процедуры
• Бюджетирование маркетинга. Что необходимо считать
• Контроль над исполнением маркетингового плана
• Анализ эффективности результатов, расчет ROMI, маркетинговая оценочная матрица
Модуль 3. Маркетинговые исследования в работе директора по маркетингу
• Место и роль системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований в системе маркетинга предприятия
• Методика анализа внешней среды маркетинга в целях разработки стратегического и тактического планов маркетинга
• Практика маркетинговых исследований: виды исследований, частота и формы организации. Разработка программы маркетинговых исследований
• Источники маркетинговой информации о рынке и конкурентах
• Алгоритм проведения исследований собственными силами
• Работа с исследовательскими организациями: разработка технического задания на проведение исследования. Источники рисков в заказных маркетинговых исследованиях и способы их минимизации
• Оценка конкурентоспособности (предприятия, товара). Методика оценки ключевых факторов успеха
Модуль 4. Современная сегментация и оценка потенциала рынка
• Почему меняется подход к сегментации клиентов
• Проблемы выбора критериев сегментации. Базовые критерии сегментации потребителей на рынках В2В и В2С
• Алгоритм отбора целевых клиентских сегментов рынка
• Сколько сегментов компания может обслуживать одновременно
• Составление и сравнение «профилей» сегментов потребителей
• Определение емкости рынков и рыночных сегментов: базовые подходы, их преимущества и недостатки
• Прогнозирование потенциальной емкости рынка
Модуль 5. Новая маркетинговая стратегия
• Виды маркетинговых стратегий
• Разработка стратегии «Голубого океана»
• Создание неконкурентных стратегий: как искать свободные рыночные ниши
• Правила разработки успешных стратегий
• Тестирование стратегии на пригодность
Модуль 6. Управление сбытовыми каналами
• Филиалы, торговые представители, дилеры, франчайзи и прочее. Что выбрать
• Жизненный цикл и сбытовая стратегия
• Методики поиска новых клиентов: отраслевая и региональная специфика
• Стимулирование и ценообразование в сбытовых каналах: специальные скидки и методы мотивации
• Планирование роста продаж с учетом маржинального дохода и планируемой скидки во время проведения акции
• Оценка эффективности акции (методики)
• Современные тенденции развития сбытовых каналов
Модуль 7. Ценообразование: маркетинговый подход
• Воспринимаемая ценность: основные составляющие для обоснования цены продукта (услуги). Основные факторы ценообразования. Постановка целей
• Варианты ценообразования для нового продукта (услуги). Методики PSM для измерения ценовой чувствительности
• Методы ценообразования на промышленных и потребительских рынках
• Как манипулировать восприятием цены?
• Эластичность спроса по цене и ее применение
• Важные моменты при ведении ценовой войны. Способы профилактики
• Ценообразование в каналах сбыта: матрица скидок, рекомендованные цены, ценообразование с учетом географических зон
• Политика скидок
Модуль 8. Продуктовая стратегия: оптимизация ассортиментного портфеля
• Управление ассортиментом как регулярный процесс. О чем «забывают» написать в книжках
• Категорийный менеджмент. Разделение ассортимента на категории, выделение в ассортименте ТОП ассортимента. Функции продакт-менеджера
• Методы анализа продуктового портфеля. Анализ статистики продаж для расстановки приоритетов в развитии ассортимента. Многомерный ABC анализ
• Матрица BCG и ее применение. Матрица McKinsey и ее применение
• Критерии выбора кандидатов для вывода из ассортимента. Ликвидация неликвидов и сверх запасов
• Качественные методики анализа ассортимента: инструменты и правила позиционирования товаров и услуг. Пять уровней товара (услуги)
• Оценка привлекательности рыночных ниш по ассортиментному «срезу рынка»
• Основные этапы процесса разработки нового продукта — мировая и российская практика
Модуль 9. Актуальное продвижение: что и как можно сделать без подрядчиков
• Главные аспекты эффективности в продвижении
• От бизнес-задач к оценке эффективности продвижения
• Смена парадигм восприятия В2С и В2В — единство и борьба противоположностей
• Управление продвижением посредством KPI
• Инструментарий и технологическое обеспечение политики продвижения
• Моделирование и тонкая настройка в продвижении. Модели лидерства
• Система принятия решений в политике продвижения
• Источники актуальной информации для принятия маркетинговых решений — как обойтись без заказных исследований
• Стратегическое и тактическое планирование продвижения
• Креатив своими силами: принципы и инструменты разработки
• Главное в медиапланировании: оптимальный медиа-микс своими силами