Тренинг: Принятие управленческих решений

Проведение тренинга возможно только в корпоративном формате. Цена предоставляется по запросу.

Продолжительность курса: 16 ак. ч.

Описание тренинга:
Руководитель – человек наделенный полномочиями определять направление деятельности возглавляемой им организации, подразделения, группы. У руководителя всегда есть большая или меньшая степень свободы в реализации целей компании. Для этого ему требуется практически непрерывно принимать решения различной степени важности и сложности. Принятие решений – это деятельность, составляющая основу и определяющая работу руководителя. Именно по качеству принимаемых решений и методам их реализации можно судить о компетентности менеджера. Настоящий тренинг направлен на понимание концепции принятия управленческих решений как процесса. Осознание психологических механизмов, закономерностей и эффектов, сопровождающих этот процесс. Основная цель тренинга – овладение технологией и инструментами эффективного принятия управленческих решений.

Аудитория:
Менеджеры компании, руководители отделов, управленцы.

Необходимая подготовка:
•Подготовка не требуется.

Результат обучения:
После прохождения тренинга слушатель будет уметь:
•Овладеют основными принципами совместной выработки и принятия решения: конструктивное взаимодействие в группе, правила диалога.
•Рассмотрят процесс принятия решения и его структуру. Выделят критические сферы влияния в структуре процесса принятия решения.
•Рассмотрят стадии этапа постановки проблемы.
•Овладеют и практически отработают следующие инструменты принятия управленческих решений.

Программа тренинга:
Модуль 1. Принятие решений в системе менеджмента компании
•Исследуют основные понятия теории принятия решений. Рассмотрят классификацию и функции принятия решений в процессе управления, свойства решения.
•Рассмотрят характеристики эффективного управленческого решения и критерии оценки решений.
•Рассмотрят цикл управленческого решения. Исследуют основные стадии и этапы принятия решения.
•Проанализируют условия, влияющие на вероятность принятия неправильного решения.
•Сформируют единый системный подход к принятию решений в организации.

Модуль 2. Психологические аспекты принятия управленческих решений
•Исследуют психологические феномены процесса принятия решений. Индивидуальные качества руководителя и стиль руководства в процессе принятия решений.
•Рассмотрят основные стили принятия управленческих решений: авторитарный, консультативный, групповой, консенсусный и др.
•Рассмотрят достоинства, недостатки и целесообразность каждого стиля в зависимости от текущей организационной ситуации.
•Проанализируют критерии выбора стиля принятия решения в различных ситуациях. Создадут правила выбора оптимального стиля.

Модуль 3. Технология и организация процесса принятия решений
•Возникновение новой ситуации, появление проблемы, сбор необходимой информации, описание проблемной ситуации.
•Осознание проблемы: что не устраивает. Анализ причин и следствий проблемы: откуда она взялась, к чему привела (или приведет).
•Переформулирование проблемы в задачу (цель).
•Рассмотрят стадии этапа генерации альтернатив.
•Рассмотрят основные аспекты управления реализацией принятого решения.
•План реализации выбранного решения. Информирование как часть плана реализации управленческого решения.
•Контроль за ходом реализации решения. Виды контроля при реализации решений.
•Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации. Обратная связь в процессе принятия и реализации управленческих решений.

Модуль 4. Инструменты принятия управленческих решений
•Рассмотрят принципы выбора метода принятия управленческих решений.
•Мозговой штурм.
•Дискуссионное совещание.
•Метод декомпозиции.
•Метод Делфи.
•Метод аналогий.
•Инструменты коучинга в принятии управленческих решений.
•Рассмотрят типичные ловушки и ошибки руководителя при принятии управленческих решений.

Окончательная цена указывается в договоре на обучение. Записаться на курс